L’AIDA è solo un’opera di Giuseppe Verdi?
L’AIDA non è solo una famosissima opera di Giuseppe Verdi. Nell’ambito del marketing è un acronimo per indicare una tecnica di vendita ad imbuto inventata nel 1898 dall’americano Elias St. Elmo Lewis che prende il nome dai quattro punti principali che la caratterizzano: Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione. Nonostante sia una tecnica di comunicazione superata in ambito pubblicitario a causa dell’avvento dei social network, resta ancora molto attuale nella trattativa commerciale […]
I vantaggi di una relazione strategica con il cliente -LA REFERENZA ATTIVA
Per il venditore-consulente costruire un rapporto di fiducia e di lungo periodo con il proprio cliente è fondamentale, non solo perchè il cliente si mostra soddisfatto ma soprattutto perchè in futuro lo considererà il suo consulente di fiducia e si affiderà sempre a lui quando dovrà fare scelte e vorrà condividere percorsi di crescita futuri. L’abile venditore che riesce a costruire tale tipo di relazione (relazione strategica) fa sì che […]